Serviço

Community Manager
para Marcas e Empresas

Gerenciamos a operação diária das suas redes sociais para manter uma comunicação ativa, profissional, consistente e mensurável.

Veja Como Trabalhamos

O que Inclui o Serviço de Community Manager?

A gestão se adapta à quantidade de redes, publicações e necessidades do negócio. O escopo pode combinar conteúdo, comunidade, produção, métricas e publicidade conforme o plano contratado.

Gestão de Instagram, Facebook, TikTok, X, WhatsApp Business, LinkedIn, YouTube, Threads, Pinterest e Google Business Profile.

Posts, Stories, Reels, Shorts, carrosséis e adaptações para diferentes formatos.

Moderação, resposta a comentários e gestão de mensagens privadas conforme o escopo.

Métricas, relatórios, análise de desempenho e recomendações de melhoria.

Nosso Processo de Trabalho

1

Diagnóstico

Analisamos a marca, redes atuais, objetivos, público, produtos, serviços e dinâmica comercial.

2

Plano Mensal

Definimos redes, frequência, formatos, calendário, tom de voz e prioridades do período.

3

Produção e Publicação

Preparamos textos, peças, vídeos e adaptações; programamos e publicamos conforme o cronograma aprovado.

4

Comunidade e Mensuração

Monitoramos interações, consultas e desempenho para ajustar a operação e melhorar os resultados.

Resultados Esperados

Maior Consistência

Uma presença ativa e organizada, sem depender de publicações improvisadas.

Melhor Relação com a Comunidade

Acompanhamento mais profissional de comentários, mensagens, consultas e oportunidades.

Decisões Baseadas em Dados

Métricas e relatórios que ajudam a identificar quais conteúdos e canais apresentam melhor desempenho.

Community Manager não é apenas publicar: é sustentar a presença diária da marca, atender a comunidade e transformar a atividade em informações úteis para melhorar continuamente.

O que Precisamos de Você?

Para trabalhar com agilidade, precisamos de informações, acessos e um fluxo claro de aprovação.

  • Objetivos comerciais e de comunicação.
  • Informações atualizadas sobre produtos, serviços, promoções e novidades.
  • Acessos ou permissões às redes incluídas.
  • Identidade visual, logotipo, fotografias e materiais disponíveis.
  • Aprovações e feedback dentro dos prazos combinados.

É Ideal para Seu Negócio?

✔ Ideal se:

  • Precisa delegar a gestão diária das suas redes.
  • Quer publicar com frequência e manter uma imagem profissional.
  • Recebe comentários ou mensagens que precisam de acompanhamento.
  • Precisa de conteúdo adaptado para várias plataformas.
  • Quer medir a evolução mês a mês.

✖ Não recomendamos se:

  • Busca apenas estratégia sem execução mensal.
  • Não pode fornecer informações, acessos ou aprovações.
  • Espera que toda publicação gere vendas imediatas.

Nosso Diferencial

Serviço Modular

Podemos combinar quantidade de redes, posts, Stories, vídeos, atendimento, métricas, visitas e Ads conforme cada negócio.

Conteúdo Adaptado

Não repetimos uma peça sem critério: adaptamos formatos, textos e recursos para cada canal.

Integração 360°

A gestão pode ser complementada com fotografia, audiovisual, copywriting, mídia paga e estratégia de conteúdo.

Escopo do Serviço

  • Gestão desde 1 rede social até estruturas multicanal.
  • Planos de publicações semanais, mensais ou diárias.
  • Stories, Reels, Shorts, carrosséis e adaptações multiformato.
  • Copywriting, calendário editorial e hashtags conforme o plano.
  • Moderação, mensagens privadas e reputação online conforme o escopo.
  • Relatórios, dashboards, análise da concorrência e recomendações.
  • Fotografia, filmagem, visitas e Ads disponíveis como módulos ou dentro de pacotes específicos.

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Perguntas Frequentes

Qual é a diferença entre Social Media e Community Manager?

Social Media foca na estratégia de canais, públicos, posicionamento, conteúdo e objetivos. O Community Manager cuida da execução diária: publicar, programar, moderar, responder, monitorar e gerar relatórios conforme o escopo contratado.

Quais redes sociais podem ser incluídas?

Podemos trabalhar com Instagram, Facebook, TikTok, X, WhatsApp Business, LinkedIn, YouTube, Threads, Pinterest e Google Business Profile, conforme a necessidade do projeto.

O serviço inclui design, vídeos e fotografia?

O design e os formatos incluídos dependem do plano contratado. Vídeos, fotografia, filmagem e visitas podem ser adicionados como módulos ou fazer parte de pacotes específicos.

Inclui resposta a mensagens e comentários?

Pode incluir monitoramento, resposta a comentários, mensagens privadas e gestão de reputação. A cobertura, horários e quantidade de canais são definidos em cada proposta.

Inclui publicidade paga?

O investimento publicitário não está incluído. A gestão de Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, X Ads ou YouTube Ads pode ser contratada como módulo adicional ou estar incluída em determinados pacotes.